Durch den Einsatz von automobil-message können wir unseren Kunden zukünftig noch schneller & direkter nützliche, wichtige und zeitkritische Infos direkt aufs Handy senden.

Unsere Erfahrungen in den letzten Jahren haben gezeigt, dass das Mobiltelefon mittlerweile oft der schnellste & direkteste Kontaktweg zu vielen unserer Kunden geworden ist. Es ist nahezu immer eingeschaltet und wird meist direkt am Körper getragen.

Gleichzeit berichten uns viele der Kunden, dass diese neue jederzeitige Erreichbarkeit nicht immer ein Vorteil ist. So wird das Tagesgeschäft auch leider nun viel häufiger durch zeitraubende und unnötige Anrufe unterbrochen und gestört.

Wir haben uns daher im Sinne unserer Kunden dafür entschieden, zukünftig nützliche, wichtige und zeitkritische Informationen, die kein persönliches Gespräch erfordern, per SMS-Nachricht an unsere Kunden zu senden.

Unsere Kunden bekommen so stets binnen Sekunden die aktuellsten und wichtigen Infos zu Bestellungen, Aufträgen, usw. direkt aufs Handy. Auf diese Weise sind Sie immer auf dem neusten Stand, können die Infos jederzeit erneut abrufen und gleichzeitig auch wieder ungestörter arbeiten.

Mit dem SMS-Infoservice wollen wir in Zukunft vor allem über folgende Punkte informieren:

• Sofortige SMS-Info bei Eintreffen von bestellten Teilen bzw. Termin- Verschiebungen diesbezüglich
• Direkte SMS-Info bei Fertigstellung eines Auftrags und über die   dafür angefallenen Kosten
• Rückruf-Bitte per SMS bei Klärungsbedarf, wenn unser Kunde   telefonisch nicht erreicht werden kann
• Praktische, automatische Erinnerung an wichtige Termine (Wartungen, vereinbarte Werkstatt-Termine, …)
• Individuelle Kurz-Informationen (Preisanfragen, Liefertermine, …)
  

Natürlich sind alle diese zusätzlichen Service-Leistungen für unsere Kunden völlig kostenlos – Ihr KÜHLER SCHNEIDER-Team.

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